Merci d'avoir fait un achat chez BlossomUp. Nous espérons que tu es satisfait de ton achat.

Si, pour une raison quelconque, tu n'es pas entièrement satisfait d'un achat, nous t'invitons à lire notre politique de remboursement et de retour. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que tu as achetés chez nous.

Interprétation et définitionsInterprétatio

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles soient au singulier ou au pluriel.

Définition

Politique de retour et de remboursement :

Société (désignée dans le présent accord soit par "la Société", "nous", "notre" ou "nos") fait référence à Well Science AG, Wolleraustrasse 41a, 8807 Freienbach, Switzerland.

Marchandises désigne les articles proposés à la vente dans le cadre du Service.

Les commandes désignent une demande de ta part d'acheter des marchandises chez nous.

Service se réfère au site web.

Site Web se réfère à BlossomUp, accessible via http://www.blossomup.com 

Tu désignes la personne qui accède au Service ou qui l'utilise, ou la société ou toute autre entité au nom de laquelle une telle personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.

Ton droit d'annulation du contrat d'acha

Tu as le droit d'annuler ta commande dans un délai de 14 jours sans avoir à te justifier.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où tu as reçu la marchandise ou du jour où un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, a pris possession de la marchandise livrée.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision au moyen d'une déclaration claire. Tu peux nous informer de ta décision par e-mail:

hello@blossomup.com

Nous te rembourserons le prix d'achat dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la marchandise retournée. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour passer ta commande et tu n'auras pas à payer de frais pour le remboursement.

Condition d'annulation

Pour que les marchandises soient éligibles à un retour, assure-toi que :

Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de refuser le retour de toute marchandise ne respectant pas les conditions de retour susmentionnées.

Seules les marchandises au prix régulier peuvent être remboursées. Les marchandises épuisées ne peuvent malheureusement pas être remboursées. Cette exclusion peut ne pas s'appliquer à toi si elle n'est pas autorisée par la loi en vigueur.

Remboursement des marchandise

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Pour ce faire, tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

 

Zu senden an:

Stryber GmbH

Sonnenstraße 31

80331 München, Deutschland

Ou

E-mail: help@blossomup.com

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Tu n'as pas besoin de renvoyer les marchandises. 

Contacte-nous

Si tu as des questions sur notre politique de retour et de remboursement, n'hésite pas à nous contacter :

Par e-mail: hello@blossomup.com